c12 এর তথ্য ব্যবহার ও গোপনীয়তা গাইড

বিস্তারিত

আমাদের c12 তথ্য সংগ্রহের ধরন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জন্মতারিখ, অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ তথ্য এবং লগইন ইতিহাস সংগ্রহ করি কেবল অ্যাকাউন্ট যাচাই, নিরাপত্তা এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে রাখি। আমরা কখনোই পাসওয়ার্ড সাধারণ পাঠ্য হিসেবে সংরক্ষণ করি না।

আমরা c12 অ্যাপ ব্যবহারের সময় ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, অ্যাপ সংস্করণ, আইপি ঠিকানা, ভাষা পছন্দ, সেশন সময়, ব্যর্থ লগইন এবং নিরাপত্তা সংকেত রেকর্ড করি। মোবাইল-প্রথম অভিজ্ঞতা ঠিক রাখতে আমরা অ্যাপের আকার, লোডিং গতি, ডেটা ব্যবহার এবং পুশ নোটিফিকেশন কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করি।

আমরা ক্রিকেট বেটিংয়ের বাজার, যেমন BPLIPL বা আন্তর্জাতিক টি-২০ ইভেন্টে আপনার বেটিং কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি। আমরা লাইভ ক্যাসিনোতে ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট ও ব্যাকারেট সেশন, স্লটে Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Plinko, Mines ও JetX রাউন্ড, এবং ফিশিং আর্কেডে দক্ষতা-ভিত্তিক রাউন্ডের তথ্য সংরক্ষণ করি। এসব তথ্য হিসাব মিলানো, বিরোধ সমাধান এবং দায়িত্বশীল খেলা পর্যবেক্ষণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আমাদের c12 তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট খোলা, বয়স যাচাই, লগইন সুরক্ষা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া, বোনাস যোগ্যতা, গেম ফলাফল মিল, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং গ্রাহক সহায়তার জন্য। আমরা bKashস্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং সংক্রান্ত লেনদেন তথ্য ব্যবহার করি জমা, উত্তোলন, রসিদ যাচাই এবং সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত করতে।

আমরা c12 অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন পাঠাই অ্যাকাউন্ট সতর্কতা, পেমেন্ট আপডেট, নিরাপত্তা বার্তা, দায়িত্বশীল খেলার স্মরণিকা এবং নির্বাচিত ক্রীড়া বাজারের তথ্য দিতে। আপনি চাইলে ডিভাইস সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারেন। আমরা জরুরি নিরাপত্তা বার্তা পাঠানোর অধিকার রাখি, কারণ এগুলো অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার অংশ।

আমরা আপনার অবস্থান অনুমান করতে পারি আইপি ঠিকানা, পেমেন্ট অঞ্চল বা ভাষা পছন্দের মাধ্যমে। আমরা এটি ব্যবহার করি বাংলাদেশ-স্থানীয় সহায়তা দিতে, যেমন ঢাকাচট্টগ্রাম, সিলেট বা খুলনার ব্যবহারকারীদের সময়োপযোগী সহায়তা পরিকল্পনা। আমরা অপ্রয়োজনীয় নির্ভুল অবস্থান অনুসরণ করি না।

• আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য পরিচয় ও যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করি।
• আমরা পেমেন্ট নিরাপত্তার জন্য লেনদেনের রেফারেন্স ও সময় সংরক্ষণ করি।
• আমরা অ্যাপ পারফরম্যান্স উন্নত করতে ত্রুটি, ক্র্যাশ ও ডেটা ব্যবহারের সংকেত বিশ্লেষণ করি।
• আমরা দায়িত্বশীল খেলার জন্য সীমা, বিরতি ও ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ পর্যবেক্ষণ করি।

আমাদের c12 তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাই সহযোগী, প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা, গেম সরবরাহকারী, অ্যানালিটিক্স টুল এবং গ্রাহক সহায়তা ব্যবস্থার সঙ্গে সীমিত তথ্য ভাগ করি। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য দিই। আমরা তৃতীয় পক্ষকে নিজস্ব বিপণনের জন্য আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

আমাদের সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে থাকতে পারে। আমরা আন্তর্জাতিক হোস্টিং বা নিরাপত্তা অবকাঠামো ব্যবহার করলে তথ্য স্থানান্তরের সময় চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা, প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ এবং এনক্রিপশন প্রয়োগ করি। আমরা c12 অপারেশনের বাইরে অপ্রাসঙ্গিক তথ্য স্থানান্তর করি না।

আমাদের c12 কুকিজ ও অ্যাপ শনাক্তকারী

আমরা কুকিজ, সেশন টোকেন এবং অ্যাপ শনাক্তকারী ব্যবহার করি আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখতে, ভাষা পছন্দ মনে রাখতে, নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাতে এবং অ্যাপ অভিজ্ঞতা দ্রুত করতে। ডেস্কটপে কুকিজ বেশি দৃশ্যমান; মোবাইলে অ্যাপ শনাক্তকারী ও সেশন টোকেন বেশি গুরুত্বপূর্ণ। আমরা এই পার্থক্য পরিষ্কারভাবে পরিচালনা করি।

আমরা বিজ্ঞাপন পরিমাপের জন্য সীমিত বিশ্লেষণ ব্যবহার করতে পারি, তবে আমরা সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্যকে বিজ্ঞাপন প্রোফাইলের সঙ্গে মেশাই না। c12 এ গেমিং ইতিহাস, পেমেন্ট তথ্য এবং সহায়তা কথোপকথন আলাদা নিয়ন্ত্রণে রাখা হয়।